O Cervo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais tratados em sua plataforma. Os dados coletados podem incluir informações cadastrais, dados de acesso, dados de contato, registros operacionais e as evidências enviadas pelos usuários, como fotos, a localização, a data e a hora da captura, o modelo do aparelho e a versão do aplicativo usados no envio.
Esses dados são utilizados para permitir o funcionamento da plataforma, autenticar usuários, organizar campanhas e fotos, gerar os relatórios de comprovação de veiculação, melhorar os serviços e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Quando necessário, esses dados poderão ser compartilhados com fornecedores de tecnologia, infraestrutura, autenticação, armazenamento, geolocalização e processamento, bem como com o exibidor responsável pela campanha, sempre dentro dos limites necessários para a prestação dos serviços e em conformidade com a legislação aplicável.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento e as obrigações legais aplicáveis.
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, bem como correção, atualização ou exclusão quando aplicável, por meio do contato: contato@cervoapp.com.br. A conta também pode ser excluída no próprio aplicativo, em Perfil.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para que o usuário esteja sempre informado sobre eventuais alterações.
Última atualização: 28/09/2026
Privacy Policy
Cervo values privacy and the protection of personal data processed on its platform. The data collected may include registration information, access data, contact data, operational records, and the evidence submitted by users, such as photos, the location, date and time of capture, and the device model and app version used to send them.
This data is used to enable the platform to operate, authenticate users, organize campaigns and photos, generate proof-of-delivery reports, improve services, and comply with legal and regulatory obligations.
When necessary, this data may be shared with technology, infrastructure, authentication, storage, geolocation and processing providers, as well as with the exhibitor responsible for the campaign, always within the limits required for service delivery and in compliance with applicable law.
We adopt technical and organizational measures to protect data against unauthorized access, loss, alteration, or misuse. Data will be retained for as long as necessary to fulfill the purposes of processing and legal obligations.
Under applicable law, the data subject may request information about the processing of their data, as well as correction, updating, or deletion when applicable, by contacting contato@cervoapp.com.br. The account can also be deleted in the app itself, under Profile.
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Last updated: 09/28/2026