O Cervo é a plataforma de comprovação de veiculação para exibidores de mídia out-of-home. O aplicativo é a ferramenta de campo: com ele, o exibidor e a sua equipe fotografam os pontos das campanhas, com localização, data e hora registradas na captura.
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Perguntas frequentes
Como consigo acesso?
O exibidor solicita o cadastro em app.cervoapp.com.br/request-registration. Depois da aprovação, ele convida os membros da equipe pela plataforma web.
Tirei fotos sem internet. Elas se perderam?
Não. As fotos ficam numa fila no aparelho e são enviadas automaticamente quando a conexão volta. Mantenha o aplicativo instalado até o envio terminar.
O aplicativo não consegue usar a câmera ou a localização.
Libere as permissões nos ajustes do aparelho: em Ajustes → Cervo no iPhone, ou em Configurações → Apps → Cervo → Permissões no Android. A localização é necessária para registrar onde a foto foi tirada.
Esqueci minha senha.
Na tela de login, toque em Esqueceu a senha? e siga as instruções enviadas para o seu e-mail.
Como excluo minha conta?
No aplicativo, em Perfil → Excluir conta. Veja os detalhes em Excluir conta.
Leia também a Política de Privacidade e os Termos e Condições.
Cervo support
Cervo is the proof-of-delivery platform for out-of-home media owners. The app is the field tool: media owners and their teams use it to photograph campaign placements, with the location, date and time recorded at capture.
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Frequently asked questions
How do I get access?
The media owner requests registration at app.cervoapp.com.br/request-registration. Once approved, they invite team members from the web platform.
I took photos offline. Are they lost?
No. Photos wait in a queue on the device and upload automatically when the connection is back. Keep the app installed until the upload finishes.
The app cannot use the camera or the location.
Allow the permissions in the device settings: Settings → Cervo on iPhone, or Settings → Apps → Cervo → Permissions on Android. Location is required to record where the photo was taken.
I forgot my password.
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How do I delete my account?
In the app, under Profile → Delete Account. See the details in Delete account.
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